رائدات الاستدامة للاستشارات البيئية

نقدّر ثقتكم في رائدات الاستدامة للاستشارات البيئية، ونلتزم بحماية معلوماتكم والتعامل معها بأعلى مستويات المهنية والشفافية.

أولاً: سرية المعلومات

     •نتعامل مع جميع المعلومات والوثائق التي يزوّدنا بها العملاء بسرية تامة.

     •لا نقوم بمشاركة أي بيانات مع أي طرف ثالث إلا بموافقة مكتوبة من العميل.

     •تُستخدم البيانات فقط لغرض تنفيذ الخدمات المطلوبة، ويستمر التزامنا بالسرية حتى بعد انتهاء الخدمة.

 

ثانيًا: حفظ السجلات

   •نحتفظ بالملفات والسجلات المرتبطة بالمشاريع بطريقة منظمة وآمنة.

   •يمكن للعميل طلب نسخة من مستنداته في أي وقت وفق الإجراءات المعتمدة.

 

ثالثًا: الالتزام بالأنظمة

   •نعمل وفق الأنظمة واللوائح المعتمدة في المملكة العربية السعودية، بما يضمن جودة الخدمة وحفظ حقوق جميع الأطراف.

   •يتم تحديث السياسات بما يتوافق مع أي تغييرات نظامية أو تنظيمية.

 

رابعًا: التواصل واستخدام الخدمات

   •استخدام منصاتنا أو التواصل معنا يعني الموافقة على هذه السياسة.

   •نلتزم بالرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الكامل بكل مهنية واحترام.

   •قد يتم تحديث هذه السياسة بشكل دوري بما يحقق مصلحة العميل واستمرارية الامتثال